Новости

▶️ Информируем Вас о том, что 17.01.2023 в EDI-платформе TOPBY возможны задержки при обмене электронными документами.

17.01.2023
❗️Уважаемые клиенты ❗️

▶️ Информируем Вас о том, что 17.01.2023 в EDI-платформе TOPBY  возможны задержки при обмене электронными документами.

❗️ UPD: Мы все починили. EDI-платформа TOPBY работает в штатном режиме.

16.01.2023
❗️ UPD: Мы все починили. EDI-платформа TOPBY работает в штатном режиме.

⚠️ Информируем Вас о том, что 16.01.2023 ориентировочно с 17:10 наблюдаются сбои в обмене электронными документами в EDI-платформе TOPBY.

16.01.2023
‼️ Уважаемые клиенты ‼️

⚠️ Информируем Вас о том, что 16.01.2023 ориентировочно с 17:10 наблюдаются сбои в обмене электронными документами в EDI-платформе TOPBY.

ℹ️ В ближайшее время проблема будет устранена. Приносим свои извинения за возможные неудобства. О возобновлении работоспособности Системы сообщим дополнительно.

Отдельно отметим, что EDI-система СТТ работает в штатном режиме.

__
С уважением,
Команда Техподдержки
EDI-системы СТТ

!! UPD: EDI-платформа TOPBY работает в штатном режиме

06.01.2023

06.01.2023 ориентировочно с 09:00 наблюдаются сбои в обмене электронными документами в EDI-платформе TOPBY.

Проведение технических работ на стороне ПК СПТ 09.12.2022

09.12.2022
Уважаемые клиенты!

Информируем Вас о проведении работ по установке обновлений в ПК СПТ 9 декабря с 13:00 до 14:00. В указанный период времени могут наблюдаться проблемы при отправке электронных накладных.

Задержки в передаче информации в ПК СПТ 08.12.2022

08.12.2022

Уважаемые клиенты!

Информируем Вас о том, что 08.12.2022 с 10:00 до 10:25 наблюдалась некорректная работа при передаче информации в программный комплекс системы прослеживаемости товаров. Сообщаем, что специалисты МНС уже устранили проблему.

___
С уважением, Команда EDI-провайдера СТТ

Регламентные работы на сервере EDI-платформы TOPBY

01.12.2022

05.12.2022 в 16:00 будут осуществляться регламентные работы на сервере EDI-платформы TOPBY. Работы будут длиться не более 1,5ч.

‼️ UPD: по состоянию на 09:30 сбой устранен. EDI-платформа TOPBY работает в штатном режиме

24.11.2022
Уважаемые клиенты!

Информируем Вас о том, что 24.11.2022 сбой в обмене электронными документами в* EDI-платформе  TOPBY.* устранен!

Проблема при передаче данных на платформе TOPBY

24.11.2022

Уважаемые клиенты!

Информируем Вас о том, что 24.11.2022 наблюдается сбой в обмене электронными документами в* EDI-платформе
 TOPBY.*

Обновление EDI-системы СТТ 23.11.2022

22.11.2022
23.11.2022г. в 22:00 будет осуществляться обновление EDI-системы СТТ.

Кратковременные задержки в обработке документов 11.11.2022

11.11.2022

Кратковременные задержки в обработке документов 11.11.2022

Проблемы при передаче запросов на настройку роуминга 10.11.2022

10.11.2022
10.11.2022 наблюдаются проблемы при передаче запросов на настройку роуминга с клиентами провайдера ЭДиН.

Изменения в формате электронных актов BLRINV

04.11.2022
Изменения в формате электронных актов BLRINV. Повторное уведомление.

Обновление EDI-платформы TOPBY 28.10.2022

28.10.2022
Изменение количества знаков в дробной части в полях «Цена», «Стоимость», «Сумма НДС», «Стоимость с НДС» в EDI-сообщениях (ORDERS — заказы, ORDRSP — ответ на заказ, DESADV — уведомление об отгрузке)

Проведение технических работ на стороне ПК СПТ

05.10.2022
Проблема при передаче данных на стороне ПК СПТ.

Смена почтового индекса с 01.08.2022г.

23.08.2022
Напоминаем Вам о смене почтового индекса с 1 августа 2022г.

Обмен информацией с Программным Комплексом СПТ восстановлен

22.08.2022
Работоспособность с ПК СПТ восстановлен

Проблема при передаче данных на стороне программного комплекса СПТ

22.08.2022

Проблема при передаче данных на стороне ПК СПТ

Обмен информацией с ПК СПТ восстановлен

20.07.2022
Работоспособность с ПК СПТ восстановлен

Проблема при передаче данных на стороне ПК СПТ

20.07.2022

Проблема при передаче данных на стороне ПК СПТ

Обновление EDI-системы СТТ 11.07.2022г.

08.07.2022
11.07.2022г. в 20:00 будет осуществляться обновление EDI-системы СТТ.

Обращения в техническую поддержку

28.06.2022

Уважаемые клиенты и партнеры!

Информируем Вас о том, что для связи с Отделом технической поддержки необходимо использовать форму, доступную по ссылке: https://ctt.by/support.

Отдельно обращаем ваше внимание, что в скором времени прямые запросы на электронную почту support@ctt.by перестанут поддерживаться.

Смена почтового и юридического адресов EDI-провайдера СТТ

21.06.2022
С 20 июня 2022г. юридический и почтовый адрес ООО «Современные технологии торговли» следующий: 220141, г. Минск, ул. Академика Купревича, д. 1, корп. 2, пом.302.

Временное изменение формата работы Отдела по договорной работе

01.06.2022
Временное изменение формата работы Отдела по договорной работе.

Обновление EDI-платформы TOPBY 26.05.2022г.

25.05.2022

26 мая 2022 г. с 17:00 до 17:30 будет осуществляться обновление EDI-платформы TOPBY.

Обновление EDI-платформы TOPBY 18.05.2022г.

17.05.2022
18 мая 2022 г. с 22:00 до 00:00 будет осуществляться обновление EDI-платформы TOPBY.

Обмен данными с ПК СПТ восстановлен

14.05.2022
Обмен данными с ПК СПТ восстановлен

Проблемы при передаче данных в ПК СПТ

14.05.2022
Проблемы при передаче данных в ПК СПТ

Обработка электронных актов от ООО "Современные технологии торговли"

12.05.2022

Ошибка при обработке электронного акта от ООО "Современные Технологии Торговли"

Обновление EDI-платформы TOPBY 10.05.2022г. (уточнение)

10.05.2022
Напоминаем, что 10 мая 2022 года с 22:00 до 01:00 будет осуществляться обновление EDI-платформы TOPBY. 

Обновление EDI-платформы TOPBY 10.05.2022г.

05.05.2022
10.05.2022 Будет произведено обновление платформы TOPBY в части проверки электронно цифровой подписи (ЭЦП).

Новая версия EDI-системы

22.04.2022
Сегодня мы расскажем вам про выход в промышленную эксплуатацию для новых* клиентов обновленной версии EDI-платформы TOPBY под новым названием EDI-система СТТ.

Обновление EDI-платформы TOPBY 20.04.2022г.

19.04.2022
20 апреля 2022 года с 22:00 до 01.00 будет осуществляться обновление EDI-платформы TOPBY.

ВНИМАНИЕ! Актуальные реквизиты СТТ

19.04.2022
Актуальные реквизиты нашей компании для отправки писем, запросов, уведомлений, бухгалтерских документов и другой корреспонденции для EDI-провайдера СТТ | ООО «Современные технологии торговли».

Обновление EDI-платформы TOPBY 18 апреля 2022 года

18.04.2022
18 апреля 2022 года в 17:00 будет осуществляться обновление EDI-платформы TOPBY.

Обновление системы прослеживаемости 08.04.2022 с 10.00 до 10.30

08.04.2022
По информации от службы поддержки ПК СПТ сегодня, 08.04.2022, в период с 10.00 до 10.30 будет производится обновление системы прослеживаемости.

Работоспособность ПК СПТ 31.03-01.04.2022

01.04.2022

В период с 31.03.2022 с 17:37 зафиксированы первые случаи некорректной работы ПК СПТ.

Задержки в обработке документов 3 марта 2022г.

03.03.2022
3 марта 2022 года наблюдается замедление скорости обработки сообщений.

Проблемы с передачей документов в ПК СПТ

19.01.2022
По информации от службы поддержки ПК СПТ вчера (18/01/2022) на стороне ПК СПТ был изменено содержимое справочника провайдеров.

Справочник будет восстановлен на их стороне к 10:00 сегодня (19/01/2022), после чего будет возможность повторно направить документы.

Поздравляем с наступлением 2022 года!

31.12.2021
Команда EDI-провайдера «Современные технологии торговли» от всей души поздравляет Вас с наступающим Новым Годом и Рождеством!

Изменения в порядке обмена электронными накладными

10.12.2021

Обращаем ваше внимание, 

в рамках функционирования механизма прослеживаемости товаров вводится понятие АВТООТМЕНЫ ЭЛЕКТРОННЫХ НАКЛАДНЫХ. Согласно п. 32 Постановления № 2/37/20/7 от 3 мая 2021 г.

Об использовании версии браузера для работы в EDI TOPBY

01.12.2021
Обращаем ваше внимание, что для работы в EDI-платформе TOPBY вам необходимо использовать актуальную версию браузера.

Обновление EDI-платформы TOPBY 30.11.2021г.

30.11.2021
30 ноября 2021 г. с 20:00 в целях исполнения Указа Президента Республики Беларусь от 29 декабря 2020г. № 496 "О прослеживаемости товаров", Постановления Совета Министров Республики Беларусь от 21 апреля 2021г. №250 "О реализации Указа Президента Республики Беларусь от 29 декабря 2020г. № 496" будет осуществляться обновление EDI-платформы TOPBY.

Задержки в обработке документов 22 ноября 2021г.

22.11.2021
22 ноября 2021 года наблюдается замедление скорости обработки сообщений.

Задержки в обработке документов 16 ноября 2021г.

16.11.2021
16 ноября 2021 года наблюдается замедление скорости обработки сообщений.

Задержки в обработке документов 10 ноября 2021г.

10.11.2021
10 ноября 2021 года наблюдается замедление скорости обработки сообщений.

Новые телефоны Отдела продаж

22.10.2021

Уважаемые клиенты и партнеры!

Для повышения качества обслуживания клиентов EDI-провайдер «Современные технологии торговли» подключил новые многоканальные телефонные линии.

Новые телефоны Отдела продаж: +375 (17) 336-88-77 и +375 (29) 336-88-77.

Задержки в обработке документов 29 сентября 2021г.

29.09.2021
29 сентября 2021 года до 17.00 будет наблюдаться замедление скорости обработки сообщений.

Обновление ПО для подписания ЭЦП EDSProxy / EDSSigner до 27.09.2021г.

24.09.2021
Пользователям сервисов для подписания ЭЦП EDSProxy / EDSSigner необходимо провести обновление ПО до 27 сентября 2021г.

Задержки в обработке документов 20 сентября 2021г.

20.09.2021
20 сентября 2021 года до 14.30 будет наблюдаться замедление скорости обработки сообщений.